Le plaisir au travail n’est pas un donné mais un construit via l’organisation de l’activité. Le collectif est ici primordial parce qu’il permet d’élaborer le sens positif du travail mais aussi parce qu’il permet de le réassurer lorsqu’il fait défaut. Le travail de définition du cadre symbolique de l’activité va permettre de bien faire son travail et donc de ressentir une légitime fierté professionnelle dans les accompagnements présentés comme réussis de la personne malade et de ses proches.